Ajuda e suporte — Aida Pay

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Aida Pay

Respostas rápidas sobre conta, pagamentos, cartões e canais oficiais.

Fale com a gente pelos canais oficiais. Não compartilhe senhas ou códigos por e-mail ou mensagem.

Horários e telefone de atendimento aparecem no aplicativo e no contrato do produto.

Envio e recebimento seguem as regras do arranjo PIX do Banco Central. Limites e eventuais tarifas constam na tabela de preços do produto.

Soluções de cobrança para empresas e MEI dependem do pacote contratado e de análise. Consulte o seu gerente ou o painel empresarial.

Prazos seguem o sistema de pagamentos brasileiro e o horário bancário. O comprovante no app mostra o status da operação.

Podem existir tarifas conforme tabela vigente e tipo de operação. Confira sempre antes de confirmar a transação.

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